问:

药店引进新品后店员不卖怎么办

答:
药店引进新品后,店员不积极推销或者不卖这些新品,可能有以下几个原因:
1. 店员不熟悉这些新品。药店引进的新产品属性、功效、usage等店员不太清楚,所以不敢轻易推荐给客户或卖出,以防误导客户。这种情况下,药店可以组织店员培训,让供应商对新品进行介绍和培训,让店员熟悉新品后再推销。
2. 店员习惯推销旧品。店员长期推销某些旧品,已经形成习惯,新品上市后还是更习惯推销旧品,新品被忽略。这时要强制要求店员推销新品,可以设置新品销售目标,并将新品推销情况与店员绩效和薪资挂钩。
3. 新品定价高,店员觉得难以销售。新品价格较高,店员判断难以推销,或者觉得会影响客户购药预算,所以排斥推销。这种情况下可以适当调整新品定价策略,给店员一定的价格和促销空间。也可以举办新品推广活动,通过优惠力度来刺激销量。
4. 其它原因。可能还有新品包装、品牌知名度等其它原因导致店员不积极推销。这需要药店分析详细原因,然后采取对症下药措施,增加店员的工作激励,培训店员销售技巧,促进新品接受度,变不卖为积极卖。
综上,药店要妥善分析店员不积极推销新品的具体原因,针对不同原因采取有针对性的措施,增加店员推销新品的积极性,促进新品销售。同时也需要店员的配合与认可,让他们熟悉并信任新品,主动推荐给客户。