问:

桌面快捷方式和所有文件夹都打不开

答:
桌面快捷方式和文件夹都打不开,这通常有几个可能的原因:
1.计算机病毒感染或木马病毒。这些病毒会破坏系统文件,导致桌面快捷方式和文件夹损坏或被锁定。需要运行杀毒软件进行全面检测和修复。
2.系统文件损坏。Windows系统关键文件如explorer.exe被损坏或删除会导致此问题。需要在安全模式下使用系统修复工具进行修复或系统恢复。
3.硬盘故障。如果硬盘有物理损坏,将导致系统文件无法正常读取,表现为桌面快捷方式和文件夹打不开。需要备份重要数据并更换新硬盘。
4.用户配置文件损坏。当前用户的配置文件如果被意外删除或损坏都会导致桌面问题。需要更换新的用户配置文件或创建新用户。
5.内存模块故障。内存是运行Windows系统和各种程序的重要硬件,如果内存出现故障会导致各种系统异常和文件打不开的情况。需要更换内存模块进行测试。
6.其他原因。如最近安装的某个程序与系统不兼容;使用了第三方主题工具后出现的问题等。需要通过控制面板卸载最近安装的程序或更改桌面主题来进行修复。
综上,出现此问题一般都是由于病毒感染、系统或硬件故障导致的。首先要保证杀毒软件是最新版本,然后可以进入安全模式进行检测和修复;如果问题仍未解决只能考虑硬件维修或重新安装系统。无论采取何种措施,最好事先备份所有重要数据。