问:

苹果羊城通怎么退20元服务费

答:
苹果羊城通会对账户每月收取20元的服务费,如果你想退还这20元服务费,可以通过以下步骤操作:
1. 打开手机“钱包”app,点击“羊城通卡”。
2. 在羊城通卡详情页面,点击“联系客服”。这会跳转到羊城通官方客服页面。
3. 在客服页面点击“退费申请”,然后选择“月服务费退费申请”。
4. 在下一页面填写你的羊城通卡号,真实姓名,联系方式等信息。然后在备注栏填写申请退费的原因,比如“当月未使用羊城通服务”等。
5. 核对所有信息无误后,点击“提交申请”。
6. 你提交的申请会在1-2个工作日内审核。审核通过后,20元服务费会在3-5个工作日内退还至你的羊城通卡账户。你可以在羊城通卡详情页面查看退费状态和金额。
7. 如果申请被驳回,会有客服人员与你联系,说明驳回原因。常见的驳回原因有:申请信息填写错误、已使用过羊城通服务当月等。您可以跟客服确认后,再次提交正确的申请信息。
8. 退费成功后,你可以在羊城通卡使用或提现。但每月只能退还一次服务费,多次申请也只会退还一次。
9. 如果当月服务费已经自动续费扣除,也同样可以申请退费。羊城通会将扣除的服务费退还至你的账户。
以上就是通过羊城通官方渠道申请退还20元月服务费的详细步骤。关键是填写准确的申请信息,并在规定时间内提交申请。