ofo小黄车退押金到底怎么解决

ofo小黄车退押金的具体步骤如下:

1. 首先退出登陆ofo APP,点击"退出登陆"按钮,然后再打开ofo APP进行押金退款操作。这是因为ofo APP缓存了你的账号信息,如果不退出再登录,有可能影响你的退押金申请。

2. 打开ofo APP,点击"我的"-"押金管理",选择"申请退押金"选项。

3. 选择退押金原因,通常会有合同到期、长期不使用等选项可以选择。选择完成后点击"提交申请"。

4. 等待ofo审核通过,正常情况下会在3-7个工作日内完成审核。审核通过后你会收到ofo发来的退押金提示短信。

5. 短信提示通常会告知你2种退押金方式:

1) 去最近的ofo充值点现金退押金:携带手机号、身份证到离你最近的ofo充值点,工作人员会现场退还你的押金现金。

2) 退还银行卡:登录ofo APP-我的-押金管理,提出银行卡退押金申请,填写真实的银行卡信息。3-7个工作日左右,你在申请时填写的银行卡会出现押金金额的退款。

6. 退押金时间通常在3-7个工作日,部分银行可能需要更长时间到账,请耐心等待。如长时间(超过15天)仍未退押金到账,请联系ofo客服查询处理。

退押金时一定要提供真实的个人信息,否则会造成退押金失败,无法退回押金。登录ofo APP最好退出登录再登录,以保证你申请的信息真实有效。选择银行卡退押金时,要填写实际持有的银行卡,以便及时收回押金。