问:

为什么我的微信群消息没有声音?

答:
微信群消息没有声音的原因可能有以下几个:
1. 您的微信版本更新后,群消息提示音设置被重置。微信在某些版本更新后,会重置部分用户的群消息通知设置,导致群消息提示音被关闭。您可以去微信设置-通知与声音中,重新打开“群聊消息”下的“提示音”和“振动”选项。
2. 您的手机系统设置中,微信的消息通知已被静音。部分手机可以针对不同app的消息通知单独设置是否静音。如果您在系统设置中,将微信的消息通知选项设置为“静音”或“关闭通知”,那么微信的所有消息包括群消息也不会有任何提示音。需要在系统设置中,将微信消息通知设置为默认状态,群消息提示音才会恢复。
3. 您的手机本身处于静音或免打扰模式。如果您的手机整体处于静音状态,那么微信的消息也不会有任何声音提示。退出手机的静音或免打扰模式,群消息提示音就会还原。
4. 您的手机存储空间不足。微信的消息提示音需要占用一定的手机存储空间。如果手机存储空间已满或剩余空间太小,微信也可能自动关闭部分非必须功能如消息提示音以节省空间,导致群消息无提示音。清理手机存储空间后问题会自然解决。
5. 您的微信APP可能存在bug。微信作为一个移动端软件,偶尔也会存在一些小bug导致某些功能失效。如果您确认以上各种设置和条件都正常,那就可能是微信APP自身的小bug在影响群消息提示音功能。可以尝试强退微信APP,重新启动手机与重装微信APP来修复。
这些就是微信群消息可能没有提示音的主要原因以及相应的解决办法。如果问题仍然存在,您也可以通过微信的官方客服渠道获取帮助。希望以上信息能为您解决群消息无提示音的问题。